３月２日起，北京交警在纠正交通违法行为或例行检查时，首先要向驾驶人敬礼，并使用“您好”“请”等文明用语。北京交管部门将专门成立检查组，对多次出现问题的民警，酌情进行处罚甚至辞退。

北京交管部门负责人说，今后，交管部门要求民警在执勤执法中说好第一句话和最后一句话，如在纠正违法行为时第一句话要说：“您好！您刚才ＸＸ行为违反了交通法规，请出示驾驶证。”在执行夜查时第一句话要说：“您好，例行检查，请出示驾驶证。”纠正违法行为或例行检查结束后，要说：“请您自觉遵守交通法规，谢谢您的配合。”并向驾驶人再敬礼，始终保持态度文明和蔼。

今年以来，北京交管部门在严格执法的同时要求文明执法，制定了民警执勤、执法形象和文明用语的使用规范。